L'entretien d'embauche : les 10 compétences clés pour les managers

En tant que manager, certaines compétences sont souvent cruciales. Si vous avez un entretien d'embauche prochainement, il est essentiel de bien vous préparer. Nous avons mis en avant les 10 compétences que vous pouvez mettre en avant lors de votre prochain entretien d'embauche. 

Compétence 1 : Adaptabilité

L'adaptabilité est toujours un point crucial pour les employeurs. Le monde et la manière dont nous travaillons évoluent constamment. Les employeurs recherchent des employés capables de s'ajuster à ces changements et de s'adapter à de nouvelles circonstances. 

Questions auxquelles vous pouvez vous attendre : 

1. Si votre organisation met en œuvre un changement de politique, comment réagiriez-vous ? Donnez un exemple.
2. Si vous avez changé fréquemment d'emploi, quel emploi a nécessité le moins d'efforts d'adaptation ? Pourquoi ?
3. Si une tâche urgente vous est confiée, comment réagissez-vous ?
   Avez-vous déjà dû effectuer des tâches en dehors de votre profil de poste ? Comment le vivez-vous ?

Compétence 2 : Orientation vers les objectifs

Une nouvelle méthode de travail, des revers ou au contraire de nouvelles opportunités : comment gérez-vous les objectifs que vous vous êtes fixés ? En présentant des exemples concrets et des résultats, vous pouvez bien illustrer vos réponses à ces questions. 

Questions auxquelles vous pouvez vous attendre : 

1. Donnez un exemple de revers. Que avez-vous fait pour atteindre quand même votre objectif ?
2. Quels objectifs avez-vous atteints au cours de la dernière année ? Y a-t-il des choses que vous n'avez pas réalisées ? Pourquoi ?
3. Comment établissez-vous vos priorités au travail ?

Compétence 3 : Capacité d'empathie

Les managers dotés d'une forte capacité d'empathie peuvent créer un lieu de travail positif où chacun se sent valorisé et respecté. Cela peut conduire à une productivité accrue, moins de stress et une plus grande satisfaction des employés. De plus, cela vous aide également à construire des relations et à résoudre des conflits. La capacité d'empathie est certainement une compétence importante pour les managers. 

Questions auxquelles vous pouvez vous attendre : 

1. Avez-vous déjà fait quelque chose pour quelqu'un que vous saviez traverser une période difficile ? Que avez-vous fait ?
2. Avez-vous déjà rencontré une réaction émotionnelle d'un client ? Comment avez-vous géré cela ? Quel en a été le résultat ?
3. Donnez un exemple d'une conversation difficile que vous avez dû mener. Comment l'avez-vous abordée ?
4. Avez-vous déjà modifié une décision en raison des sentiments d'une autre personne ? Comment avez-vous procédé ? Quelles étaient vos considérations ?

Compétence 4 : Capacité d'innovation

La situation actuelle nécessite parfois de l'innovation. Il est important de pouvoir innover et de saisir les opportunités qui se présentent. 

Questions auxquelles vous pouvez vous attendre : 

1. Avez-vous déjà proposé une solution innovante à un problème ? L'avez-vous mise en œuvre ? Comment cela a-t-il été accueilli ?
2. En fonction de la taille de l'entreprise, le délai de mise en œuvre d'une nouveauté peut varier. Comment réagissez-vous lorsque des opportunités se présentent sur le marché ?
3. Quelles améliorations souhaiteriez-vous apporter à nos produits et services ? Comment cela s'inscrit-il dans l'avenir ?

Compétence 5 : Leadership

Dans les environnements de travail hybrides actuels, une approche différente est nécessaire. Essayez donc de donner des exemples des deux situations pour illustrer également votre capacité d'adaptation en tant que leader et votre compréhension des besoins de votre équipe dans une nouvelle situation. 

Questions auxquelles vous pouvez vous attendre : 

1. Comment avez-vous conduit votre équipe vers le succès ?
2. Décrivez une situation où vous avez dû maintenir la motivation de vos collaborateurs pour accomplir une grande quantité de travail. Comment l'avez-vous fait ? Avez-vous réussi ? Que feriez-vous différemment à l'avenir ?
3. Donnez un exemple d'une situation où il vous a été difficile de fonctionner en tant que leader. Comment décidez-vous quand adopter un comportement informel ou formel ?
4. Comment assurez-vous le développement professionnel et personnel de vos collaborateurs ?

Compétence 6 : Gestion des parties prenantes

La gestion des parties prenantes est une compétence importante pour les managers. Décrivez bien ces situations et mettez en avant des résultats positifs. 

Questions auxquelles vous pouvez vous attendre : 

1. Lors de votre précédent emploi, vous avez mis en œuvre certains changements. Que avez-vous fait pour créer un soutien en faveur de ces changements ?
2. Avez-vous déjà rencontré une résistance à un plan ? Comment l'avez-vous dissipée ?
3. Comment assurez-vous que les gens se sentent écoutés ? Quel impact cela a-t-il sur la mise en œuvre de votre projet/décision ?

Compétence 7 : Résistance au stress

Les employés résistants au stress sont plus créatifs. Ils sont mieux capables de penser en dehors des sentiers battus et de trouver de nouvelles solutions aux problèmes. Cela peut conduire à l'innovation et à de meilleurs résultats commerciaux. De plus, cela peut contribuer à créer une culture de travail positive et aider les autres à gérer le stress. 

Questions auxquelles vous pouvez vous attendre : 

1. Donnez un exemple d'une situation où vous avez beaucoup stressé. Que avez-vous fait pour le gérer ?
2. Comment établissez-vous vos limites pour éviter le stress ?
3. Quelles situations au travail vous causent le plus d'appréhension ? Comment y faites-vous face ? 

Compétence 8: Sens des responsabilités

Se sentir responsable de son travail et de son équipe est une qualité scrutée par les recruteurs. Cela peut conduire à une culture de travail plus positive. Les employés responsables ont plus de chances de contribuer positivement à la culture du travail et de motiver les autres à donner le meilleur d'eux-mêmes.

Questions auxquelles vous pouvez vous attendre :

1. Donnez un exemple d'améliorations que vous avez apportées à votre travail. Comment avez-vous fait ?
2. Vous avez sûrement déjà été surchargé de travail. Comment gérez-vous cela ?
3. Vous arrive-t-il de vous occuper de tâches qui ne relèvent pas de votre domaine de compétences ?Qu'est-ce qui vous motive à le faire ? Donnez un exemple.

Compétence 9: Réunions

Les réunions prennent parfois plus de temps que souhaité. Soyez conscient de votre style de réunion et donnez des exemples concrets et des résultats.

Questions auxquelles vous pouvez vous attendre :

1. Quel est votre style de réunion préféré ? Donnez un exemple.
2. Donnez un exemple d'une décision prise avec laquelle vous n'étiez pas entièrement d'accord. Comment avez-vous réagi ?
3. Donnez un exemple d'une situation où les règles de réunion n'ont pas été respectées. Avez-vous intervenu ? Pourquoi oui/non ?

Compétence 10: Auto-réflexion

L'auto-réflexion est importante pour continuer à se développer en tant que professionnel. C'est donc certainement une compétence qui peut être abordée dans les questions.

Questions auxquelles vous pouvez vous attendre :

1. Donnez un exemple d'une situation au travail qui vous a émotionnellement touché. Pourquoi ? Comment avez-vous réagi ?
2. En regardant en arrière cette année, que feriez-vous différemment l'année prochaine ? Pourquoi 
3. Quelle caractéristique de vous-même trouvez-vous difficile ? Comment gérez-vous cela ?
4. Qu'est-ce qui vous motive ? Comment vous assurez-vous de continuer à vous développer personnellement ?

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